Rujukan Laman

Dasar Privasi m4d lotto Untuk Malaysia

Tetapan akaun, rekod masuk, pilihan bahasa dan butiran transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost serta FPX diterangkan dalam Dasar Privasi ini supaya anda tahu cara data digunakan.

Data akaunKuki perantiRekod dompet tempatanHak kemas kiniSaluran privasi
m4d lotto Dasar Privasi m4d lotto Untuk Malaysia
SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Privasi Akaun

Jika anda mahu menyemak, membetulkan atau bertanya tentang data peribadi anda, hubungi kami melalui saluran sokongan yang tersedia dalam akaun. Sertakan nombor akaun, ringkasan permintaan dan kaedah balasan yang anda mahu.

Pusat bantuan akaun Gunakan pusat bantuan dalam akaun untuk permintaan berkaitan Dasar Privasi seperti pembetulan nama, kemas kini nombor telefon atau pertanyaan rekod transaksi. Kami semak identiti akaun sebelum tindakan diteruskan.
E-mel privasi Anda boleh menghantar permintaan bertulis kepada pasukan privasi melalui e-mel yang dipaparkan dalam akaun. Nyatakan data yang ingin disemak, sebab permintaan dan lampiran yang menyokong pengesahan anda.
Sembang sokongan Sembang sokongan membantu merekodkan pertanyaan privasi awal, termasuk isu log masuk, kuki atau notis keselamatan. Untuk perubahan data sensitif, kami akan arahkan anda ke proses pengesahan yang lebih sesuai.
AMALAN DATA

Amalan Data Untuk Akaun Anda

Kami menulis dasar ini dalam bahasa yang terus kepada perkara penting: data apa yang dikumpul, mengapa ia diperlukan, berapa lama ia disimpan dan cara anda boleh menghubungi kami.

Data semasa pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun, mengaktifkan akses dan menghubungkan dompet. Medan yang diminta boleh berubah mengikut wilayah yang disokong dan semakan keselamatan.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengekalkan sesi masuk, mengingati bahasa paparan dan mengesan corak akses yang luar biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Rekod pembayaran tempatan

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan bersama masa transaksi, status dan akaun berkaitan. Rekod ini membantu kami menyemak pertikaian baki, mengesahkan pengeluaran dan menjawab pertanyaan anda.

Keselamatan akaun

Kami memantau percubaan masuk, perubahan kata laluan, peranti baharu dan permintaan pengeluaran wang. Jika aktiviti kelihatan tidak sepadan dengan corak akaun, sokongan boleh meminta semakan tambahan sebelum data diubah.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk menyediakan akaun, menyelesaikan transaksi, menjawab pertanyaan dan memenuhi kewajipan rekod. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyahpaut atau mengehadkan akses mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data akaun yang tidak tepat atau bertanya cara rekod digunakan. Kami akan menilai permintaan, mengesahkan pemilik akaun dan menerangkan hasil semakan melalui saluran yang sesuai.

Soalan Privasi Sebelum Anda Sertai

Bahagian ini menjawab soalan yang kerap timbul sebelum anda menyerahkan data peribadi atau menyambungkan dompet tempatan. Jawapan ditulis khusus untuk Dasar Privasi, bukan penerangan umum platform, supaya anda tahu hak, pilihan dan langkah seterusnya.

Kami mengumpul butiran akaun seperti nombor telefon, e-mel, nama paparan, kata laluan tersulit, rekod peranti dan masa akses. Data tambahan mungkin diminta jika semakan keselamatan atau transaksi memerlukan pengesahan lanjut.

Rekod pembayaran disimpan untuk menyelaraskan baki, mengesan status transaksi, menyelesaikan pertanyaan dan mengesahkan pengeluaran wang. Kami menyimpan rujukan transaksi, masa proses dan status, bukan kawalan penuh ke atas dompet peribadi anda.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika data akaun tidak tepat atau sudah berubah. Kami akan mengesahkan pemilik akaun terlebih dahulu, kemudian mengemas kini rekod yang layak atau menerangkan sebab permintaan tidak dapat dibuat.

Data hanya dikongsi apabila perlu untuk transaksi, keselamatan, sokongan teknikal, penyimpanan rekod atau keperluan undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak luar.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi masuk, mengingati pilihan bahasa, mengurangkan log masuk berulang dan mengesan akses mencurigakan. Anda boleh memadam kuki melalui pelayar, tetapi sesi akaun mungkin perlu dimulakan semula.

Data disimpan selama diperlukan untuk mengurus akaun, transaksi, sokongan, keselamatan dan kewajipan rekod. Apabila tujuan itu tamat, kami memadam, mengehadkan akses atau menyahpaut data mengikut prosedur yang sesuai.

Masuk ke akaun anda dan gunakan pusat bantuan, sembang sokongan atau e-mel privasi yang dipaparkan. Sertakan butiran akaun, permintaan khusus dan dokumen sokongan jika anda meminta perubahan data sensitif.